B-04. 内部監査部門の責任を果たすために必要な知識、スキル及び能力を適用する

CIA_パート1_B(01-06).倫理と専門職としての気質(20%)

a.効果的なメッセージ、報告、会議、プレゼンテーションを行うために、書面及び口頭によるコミュニケーションスキルを適用する
b.複雑な問題に対処し、革新的な解決策を見出すために、批判的思考と問題解決能力を適用する
c.様々な情報源から情報を収集し、様々なトピックに関する知識を広げるために、調査スキルを適用する
d.チームメイトやステークホルダーとの対立を管理し、効果的に協議するために、説得及び交渉スキルを適用する
e.信頼と信用を確立するために、関係構築スキルを適用する
f.進化する環境で成功するために、変更管理スキルを適用する
g.新しい情報を発見し、継続的な学習を促進するために、好奇心を示す
h.内部監査人が継続的な専門的能力解発を追求する必要性を示す状況を評価する

内部監査部門は、組織の目標達成やリスク管理を支援するために、幅広い知識と多様なスキルを適用する必要があります。
内部監査人は、業務の複雑さや環境の変化に対応するために、専門的能力を継続的に開発し、効果的に活用しなければなりません。


a. 効果的なメッセージ、報告、会議、プレゼンテーションを行うために、書面及び口頭によるコミュニケーションスキルを適用する

  • 内部監査人は、監査結果や提案を理解しやすく、説得力のある形で伝える必要があります
  • 書面では明確で簡潔な報告書を作成し、口頭では会議やプレゼンテーションで論理的に説明します
  • 適切なコミュニケーションは、監査の有効性と組織への影響力を高めます

b. 複雑な問題に対処し、革新的な解決策を見出すために、批判的思考と問題解決能力を適用する

  • 内部監査人は、リスクや統制の問題を分析し、原因を特定する能力が必要です
  • 批判的思考により、既存の情報を客観的に評価し、偏りを排除します
  • 問題解決能力を活用して、実行可能で革新的な改善策を提案します

c. 様々な情報源から情報を収集し、様々なトピックに関する知識を広げるために、調査スキルを適用する

  • 内部監査人は、業務やリスクに関連する情報を幅広く収集・分析する必要があります
  • 公開資料、業界報告書、内部データ、インタビューなど多様な情報源を活用します
  • 調査スキルにより、正確で信頼性のある情報に基づいた判断が可能となります

d. チームメイトやステークホルダーとの対立を管理し、効果的に協議するために、説得及び交渉スキルを適用する

  • 内部監査人は、異なる意見や利害の対立を適切に管理する必要があります
  • 説得スキルを用いて、監査結果や提案の重要性を理解してもらいます
  • 交渉スキルにより、利害関係者と合意形成を行い、実行可能な改善策を導きます

e. 信頼と信用を確立するために、関係構築スキルを適用する

  • 内部監査人は、監査対象や経営層、同僚との信頼関係を構築することが重要です
  • 信頼があれば、情報提供が円滑になり、監査の効果や組織への影響が高まります
  • 関係構築は、誠実性や客観性と密接に関連しています

f. 進化する環境で成功するために、変更管理スキルを適用する

  • 組織や業務環境は常に変化します
  • 内部監査人は、変更管理スキルを活用して、新しいプロセスやリスクに迅速に対応します
  • 変化を積極的に取り入れ、適切な監査手続を設計・実施することが求められます

g. 新しい情報を発見し、継続的な学習を促進するために、好奇心を示す

  • 内部監査人は、常に学び続ける姿勢が求められます
  • 好奇心により、新しい技術、業界動向、リスク管理手法などを積極的に学習します
  • 継続的な学習は、専門職としての能力を維持・向上させる基盤です

h. 内部監査人が継続的な専門的能力開発を追求する必要性を示す状況を評価する

  • 内部監査人は、変化する規制、技術、業務環境に対応するため、専門能力の継続的な開発が不可欠です
  • 継続的な専門能力開発(CPE)は、内部監査基準や組織の期待に応える上で必要です
  • 評価すべき状況には、新しいリスク分野への対応、複雑な業務プロセスの監査、最新の監査技術の導入などがあります

まとめ(04の要点)

  • 内部監査人は、コミュニケーション、批判的思考、問題解決、調査、説得・交渉、関係構築、変更管理、好奇心といった幅広いスキルを適用する必要があります
  • これらのスキルは、監査業務の効果性と組織への貢献を高めます
  • 継続的な専門能力開発を通じて、進化する環境や新たなリスクに対応し続けることが求められます

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